Πολιτική Απορρήτου

ΓΕΝΙΚΑ

Το StoneVegas Καζίνο, ως αδειοδοτημένος πάροχος διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών, επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα προκειμένου να προσφέρει ασφαλή και αξιόπιστη εμπειρία χρήστη, καθώς και να συμμορφώνεται με τις νομικές απαιτήσεις.

  • Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα χρειαζόμαστε και πώς διασφαλίζουμε την προστασία τους.
  • Με την εγγραφή και χρήση της πλατφόρμας, οι χρήστες αποδέχονται τους όρους επεξεργασίας δεδομένων. Εάν κάποιος δεν συμφωνεί, δεν θα πρέπει να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα.
  • Οι όροι μπορεί να τροποποιούνται περιοδικά. Οι χρήστες θα ενημερώνονται για σημαντικές αλλαγές, και η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας θα θεωρείται αποδοχή των νέων όρων.

Το StoneVegas Καζίνο επεξεργάζεται διάφορες κατηγορίες δεδομένων για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας της πλατφόρμας:

  • Δεδομένα χρήστη: Όνομα, ημερομηνία γέννησης, email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση.
  • Δεδομένα συναλλαγών: Πληροφορίες για καταθέσεις, αναλήψεις και ιστορικό πληρωμών.
  • Τεχνικά δεδομένα: IP διεύθυνση, τύπος συσκευής, δεδομένα περιήγησης.
  • Έγγραφα επαλήθευσης: Αντίγραφα ταυτότητας, τραπεζικά έγγραφα για σκοπούς ασφαλείας.

Δεδομένα συμπεριφοράς: Ιστορικό στοιχηματισμού και προτιμήσεις παιχνιδιών.

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

  • Επεξεργασία οικονομικών συναλλαγών και τοποθέτηση στοιχημάτων.
  • Υποστήριξη πελατών και βελτίωση της εμπειρίας παιχνιδιού.
  • Ταυτοποίηση παικτών και αποτροπή απάτης.
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (κανονισμοί κατά του ξεπλύματος χρήματος).
  • Αποστολή προωθητικών προσφορών (μόνο με συναίνεση χρήστη).
  • Ανίχνευση ύποπτων δραστηριοτήτων.
  • Ανάλυση δεδομένων για βελτίωση των υπηρεσιών.

Το StoneVegas Καζίνο δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια και εφαρμόζει προηγμένα μέτρα προστασίας προσωπικών δεδομένων.

4.1 Προωθητικές Ενέργειες

  • Οι χρήστες που έχουν εγγραφεί μπορεί να λαμβάνουν διαφημιστικά μηνύματα, εκτός εάν επιλέξουν να τα απενεργοποιήσουν.
  • Η αποδοχή ενός μπόνους ή δώρου μπορεί να σημαίνει ότι το όνομα ή το ψευδώνυμο του παίκτη χρησιμοποιείται για προωθητικούς σκοπούς.

4.2 Συλλογή & Κοινοποίηση Δεδομένων

  • Τα δεδομένα χρηστών μπορεί να προέρχονται από ενέργειες στην πλατφόρμα, τρίτους συνεργάτες (π.χ. πάροχοι πληρωμών, υπηρεσίες πρόληψης απάτης).
  • Όλες οι πληροφορίες υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία σύμφωνα με αυτήν την πολιτική.

Το StoneVegas Καζίνο δεν πωλεί και δεν ενοικιάζει προσωπικά δεδομένα. Ωστόσο, μπορεί να τα κοινοποιήσει στις εξής περιπτώσεις:

  • Νομικές απαιτήσεις (π.χ. δικαστικές αποφάσεις, κυβερνητικά αιτήματα).
  • Διαδικασίες πληρωμών (σύμφωνα με τους όρους των παρόχων πληρωμών).
  • Εφαρμογή ρυθμιστικών απαιτήσεων.
  • Ανίχνευση απάτης και ασφάλεια λογαριασμών.
  • Μάρκετινγκ, εφόσον ο χρήστης έχει δώσει συναίνεση.

Το StoneVegas Καζίνο μπορεί να μεταφέρει δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ για τη διεκπεραίωση πληρωμών, υποστήριξη πελατών και συμμόρφωση με κανονισμούς. Σε κάθε περίπτωση, εφαρμόζει μέτρα προστασίας GDPR, όπως ειδικές συμβάσεις ασφαλείας.

6.1 Διάρκεια Διατήρησης

Το StoneVegas Καζίνο διατηρεί προσωπικά δεδομένα για όσο διάστημα απαιτείται για:

  • Συμμόρφωση με νομικές και οικονομικές υποχρεώσεις.
  • Αποτροπή απάτης και παράνομων συναλλαγών.
  • Έλεγχο λογαριασμών και φορολογικές απαιτήσεις.

Σύμφωνα με τους κανονισμούς κατά του ξεπλύματος χρήματος, τα δεδομένα τηρούνται τουλάχιστον πέντε έτη από την τελευταία συναλλαγή ή κλείσιμο λογαριασμού.

Οι χρήστες έχουν δικαιώματα βάσει της GDPR και άλλων νόμων περί απορρήτου:

  • Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορούν να ζητήσουν αντίγραφο των αποθηκευμένων δεδομένων τους.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορούν να αιτηθούν τροποποίηση λανθασμένων πληροφοριών.
  • Δικαίωμα διαγραφής: Μπορούν να ζητήσουν τη διαγραφή των δεδομένων τους, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης.
  • Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Μπορούν να ζητήσουν τον περιορισμό της χρήσης των δεδομένων τους υπό προϋποθέσεις.
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Μπορούν να αντιταχθούν σε συγκεκριμένες επεξεργασίες δεδομένων τους.
  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Η προηγούμενη συγκατάθεση μπορεί να αποσυρθεί ανά πάσα στιγμή.

Δικαίωμα καταγγελίας: Οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν καταγγελία στις αρμόδιες αρχές προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Το StoneVegas Καζίνο εφαρμόζει προηγμένα μέτρα ασφαλείας, όπως:

  • Κρυπτογράφηση δεδομένων για προστασία των οικονομικών συναλλαγών.
  • Δύο παραγόντων ταυτοποίηση (2FA) για πρόσθετη ασφάλεια λογαριασμού.
  • Ανίχνευση ύποπτων δραστηριοτήτων για πρόληψη απάτης.
  • Περιορισμός πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

Με τη χρήση της πλατφόρμας, οι παίκτες αποδέχονται αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Αιτήματα Διαχείρισης Δεδομένων και Ταυτοποίηση

Για λόγους ασφαλείας, το StoneVegas Καζίνο ενδέχεται να ζητήσει επαλήθευση ταυτότητας πριν την επεξεργασία οποιουδήποτε αιτήματος σχετικού με τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων.

  • Όλα τα έγκυρα αιτήματα λαμβάνουν απάντηση εντός ενός μήνα.
  • Σε σύνθετες περιπτώσεις, ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να παραταθεί, με σχετική ενημέρωση προς τον χρήστη.

Το StoneVegas Καζίνο δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί απορρήτου.

Επικοινωνία

Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα υποστήριξης για:

  • Έλεγχο των προσωπικών δεδομένων που αποθηκεύονται στην πλατφόρμα.
  • Λήψη πληροφοριών σχετικά με τις διαδικασίες συλλογής και αποθήκευσης δεδομένων.
  • Απενεργοποίηση επικοινωνιών μάρκετινγκ.
  • Ενημέρωση ή τροποποίηση προσωπικών στοιχείων (ενδέχεται να απαιτηθεί επιβεβαιωτικό έγγραφο).
  • Οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την προστασία δεδομένων.

Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO) είναι διαθέσιμος στο email: dpo@hollycorngaming.com

Εάν κάποιος χρήστης θεωρεί ότι τα προσωπικά του δεδομένα έχουν τύχει παράνομης επεξεργασίας, μπορεί να υποβάλει καταγγελία, σύμφωνα με το Άρθρο 77 του GDPR, στις ακόλουθες αρχές:

  • Στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας διαμονής του.
  • Στη δικαιοδοσία του εργοδότη του.

Στη ρυθμιστική αρχή της χώρας όπου έλαβε χώρα η παραβίαση.

Τα διαφημιστικά cookies βοηθούν στην αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του περιεχομένου και των καμπανιών μάρκετινγκ. Παρέχονται από εξωτερικούς συνεργάτες και καταγράφουν στοιχεία όπως η επισκεψιμότητα και οι εγγραφές νέων παικτών.

Βασικές Πληροφορίες:

  • Τα cookies δεν κοινοποιούν προσωπικά δεδομένα (όνομα, email) σε τρίτους.
  • Ωστόσο, τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να συσχετίσουν τα δεδομένα περιήγησης με άλλες πληροφορίες, σύμφωνα με τη δική τους πολιτική απορρήτου.

Κατηγορίες Cookies:

  • Cookies λειτουργίας – Απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της πλατφόρμας.
  • Cookies εμπειρίας χρήστη – Βελτιώνουν την περιήγηση και την απόδοση της ιστοσελίδας.
  • Cookies τρίτων – Χρησιμοποιούνται για ανάλυση, παρακολούθηση και διαφημιστικούς σκοπούς.

Οι συνεργάτες του StoneVegas Καζίνο χρησιμοποιούν cookies για:

  • Παρακολούθηση των αλληλεπιδράσεων των χρηστών στην ιστοσελίδα.
  • Μέτρηση της απόδοσης και της εμπειρίας χρήστη.
  • Αξιολόγηση της αποδοτικότητας των διαφημιστικών καμπανιών.

Τα cookies παίζουν καθοριστικό ρόλο στη βελτιστοποίηση της πλατφόρμας και στη δημιουργία μιας εξατομικευμένης εμπειρίας παιχνιδιού.

Οδηγός Διαχείρισης Cookies

Οι περισσότεροι φυλλομετρητές (browsers) επιτρέπουν από προεπιλογή τη χρήση cookies. Ωστόσο, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να διαχειριστούν τις ρυθμίσεις τους σύμφωνα με τις προσωπικές τους προτιμήσεις:

  • Αποκλεισμός ορισμένων ή όλων των cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser.
  • Διαγραφή των αποθηκευμένων cookies από τη συσκευή οποιαδήποτε στιγμή.

Σημαντική σημείωση: Η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας και να υποβαθμίσει την εμπειρία χρήστη.

Για να διαχειριστείς τα cookies ή να αλλάξεις τις προτιμήσεις σου, μπορείς να επισκεφθείς τις επίσημες σελίδες υποστήριξης του φυλλομετρητή που χρησιμοποιείς:

Εάν επιθυμείς να μάθεις περισσότερα για τα cookies και τη λειτουργία τους, μπορείς να επισκεφθείς την ιστοσελίδα: AboutCookies.org

Εάν παίζεις παιχνίδια της NetEnt, ισχύει η δική τους πολιτική απορρήτου. Μπορείς να διαβάσεις τους πλήρεις όρους και προϋποθέσεις στην επίσημη σελίδα της NetEnt: NetEnt Privacy Policy